Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Viestintä Taru Virtanen kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietoja asiakassuhteissa, markkinoinnissa ja verkkosivuston käytön yhteydessä.

1. Rekisterinpitäjä

• Nimi: Viestintä Taru Virtanen
• Y-tunnus: 3143923-5
• Sähköposti: taru.virtanen@viestintavirtanen.fi
• Osoite / Puhelin: Hapankaivontie 8 b6, 08700 Lohja/ 040 932 4421

2. Rekisterin nimi

Viestintä Taru Virtasen asiakas-, markkinointi- ja sidosryhmärekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:

• Palveluiden tuottaminen ja asiakassuhteen hoitaminen: Tarjousten tekeminen, sopimusten täytäntöönpano, projektiviestintä ja laskutus (sopimuksen täytäntöönpano).
• Markkinointi ja viestintä: Uutiskirjeiden, tiedotteiden ja suoramarkkinoinnin lähettäminen sekä asiakasyhteydenpito (oikeutettu etu tai suostumus).
• Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpito- ja verolainsäädännön noudattaminen (lakisääteinen velvoite).

4. Kerättävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• Perustiedot: Nimi, titteli/rooli ja edustamasi yritys tai organisaatio.
• Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite ja laskutustiedot.
• Asiakassuhteen tiedot: Tilaus- ja viestintähistoria, tarjouspyynnöt, palaute sekä annetut suostumukset tai kiellot.

5. Tietolähteet

Tietoja kerätään pääsääntöisesti suoraan rekisteröidyltä itseltään yhteydenottojen, tarjouspyyntöjen, asiakastapaamisten, lomakkeiden tai sopimusten tekemisen yhteydessä. Tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä (kuten yritysten verkkosivuilta tai Yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä).

6. Tietojen luovutus ja siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja ei myydä tai luovuteta ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille (kuten kirjanpitotoimistolle, IT- ja sähköpostipalveluntarjoajille tai laskutusjärjestelmän ylläpitäjille) siinä määrin kuin se on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi.Tietoja säilytetään ensisijaisesti EU/ETA-alueella. Jos käytettävä ohjelmisto (esim. kansainvälinen uutiskirjepalvelu tai pilvitallennus) siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistetaan tietosuojan riittävä taso lainsäädännön edellyttämällä tavalla (esim. EU-komission vakiosopimuslausekkeilla).

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi:

• Asiakastiedot: Säilytetään asiakassuhteen keston ajan ja tarvittavan ajan sen päättymisen jälkeen mahdollisten reklamaatioiden tai jatkotilausten hoitamiseksi.
• Kirjanpitoaineisto: Säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (pääsääntöisesti 6–10 vuotta).
• Markkinointitiedot: Säilytetään kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa tai pyytää tietojensa poistamista.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on GDPR:n mukaisesti seuraavat oikeudet:

• Tarkastusoikeus: Oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja tarkastaa käsiteltävät tiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Oikeus pyytää tietojensa poistamista, jos käsittelylle ei ole enää lakisääteistä perustetta.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen: Oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojensa käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin (kuten suoramarkkinointiin).
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä.

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti osiossa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

9. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen seloste on aina saatavilla verkkosivustollamme.